Polityka prywatności

1. Wprowadzenie do Polityki Prywatności

Bezpieczeństwo i prywatność Twoich danych są dla nas priorytetem. Przedstawiamy politykę prywatności platformy LightRoomShop, abyś mógł świadomie korzystać z naszych usług. Niniejszy dokument opisuje jakie dane gromadzimy, do czego je wykorzystujemy oraz jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.

2. Jakie dane zbieramy?

  • Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy oraz dane kontaktowe podane przy zakładaniu konta lub realizacji zamówienia.
  • Dane transakcyjne: szczegóły zamówień, historię zakupów, dane płatności.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, urządzenia, system operacyjny, czas oraz sposób korzystania z serwisu.
  • Cookies i dane analityczne: pliki cookies, dane z narzędzi analitycznych oraz systemów reklamowych, pozwalające na personalizację i analizę korzystania z serwisu.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane?

  • Do realizacji i obsługi zamówień oraz zarządzania kontem użytkownika.
  • W celu personalizacji doświadczenia zakupowego, prezentowania rekomendacji i ofert.
  • Do komunikacji oraz obsługi zapytań przez formularz kontaktowy lub wiadomości e-mail.
  • W celu doskonalenia funkcjonalności serwisu oraz prowadzenia analiz statystycznych.
  • Do zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i ochrony przed nadużyciami.

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, wyciekiem czy zniszczeniem. Korzystamy z bezpiecznego połączenia SSL/HTTPS, monitorujemy dostęp do systemów, a nasz personel jest regularnie szkolony w zakresie bezpieczeństwa danych.

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Możemy udostępniać Twoje dane:

  • firmom świadczącym usługi kurierskie i logistyczne, wyłącznie w celu realizacji zamówienia,
  • operatorom płatności online – w celu realizacji transakcji,
  • partnerom IT i dostawcom narzędzi analitycznych, pomagającym nam w zarządzaniu infrastrukturą i optymalizacją serwisu (wg zasady "minimalnego zakresu niezbędności"),
  • podmiotom upoważnionym ustawowo (np. organom publicznym, sądom), jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Każde udostępnienie odbywa się z zachowaniem poufności oraz odpowiednich zabezpieczeń.

6. Twoje prawa i wybory

  • Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.
  • Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie lub ograniczyć przetwarzanie danych.
  • Masz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych dla celów marketingowych.
  • Przysługuje Ci prawo do przenoszenia danych w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
  • W każdej chwili możesz zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki lub banera na stronie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami lub napisz bezpośrednio na adres podany poniżej.

7. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlić zmiany w działalności serwisu lub przepisach prawa. O każdej zmianie poinformujemy poprzez aktualizację informacji na tej stronie oraz odpowiednią komunikację w serwisie.

8. Kontakt

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych – napisz na adres e-mail: kontakt@lightroomshop.com lub skorzystaj z formularza na stronie Kontakt.